Datenschutzerklärung
der RevierTouristik GmbH
– nachfolgend „RT“ –
Stand: Essen, März 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
RevierTouristik GmbH
Zeche Ernestine 37
45141 Essen
Deutschland
Tel.: 02 01 / 47 58 86 70
E-Mail: Datenschutz@RevierTouristik.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
RT verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
3.1 Abschluss und Durchführung von Beförderungsverträgen
Im Rahmen der Buchung und Durchführung von Linien-, Event- oder Charterfahrten verarbeitet die RT insbesondere folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Zahlungsdaten
- Buchungs- und Vertragsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
3.2 Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über:
- Debit-/Kreditkartenanbieter
- Girocard-Zahlungsdienstleister
- Sparkasse Essen
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Zahlungsabwicklung)
3.3 Rechnungsstellung und steuerrechtliche Aufbewahrung
Zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten speichert die RT abrechnungsrelevante Daten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
insbesondere gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)
Aufbewahrungsfrist: in der Regel 6 bzw. 10 Jahre.
3.4 Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation)
3.5 Bild- und Tonaufnahmen bei öffentlichen Fahrten
Bei öffentlichen Fahrten (z. B. Eventfahrten) können Bild- und Tonaufnahmen zum Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit, Dokumentation oder Berichterstattung erstellt werden.
Hierauf wird vor Ort hingewiesen.
Soweit Personen erkennbar abgebildet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit)
Betroffene Personen haben das Recht, der Verarbeitung jederzeit zu widersprechen.
3.6 IT-Sicherheit und Website-Nutzung
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit und Stabilität)
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:
- an Zahlungsdienstleister
- an IT-Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter)
- an Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer
- an Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, sofern ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne der DSGVO gewährleistet ist.
5. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.
6. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Mitteilung an die RT.
7. Beschwerderecht
Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde ist in der Regel:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
8. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Durchführung eines Beförderungsvertrages erforderlich. Ohne diese Daten ist eine Vertragserfüllung nicht möglich.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die RT behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen.